Das geniale Airless System der RINGANA Glasflakons schützt die natürlichen, frischen Hochleistungswirkstoffe und ermöglicht es das RINGANA Mehrwegsystem weiter auszubauen. Und so profitieren auch Sie von diesem Mehrwegsystem für Glasflakons:
1. Haut mit RINGANA Produkten verwöhnen
Schritt 1 ist wohl der angenehmste und einfachste: Einfach wie gewohnt Ihre Lieblingsprodukte der RINGANA Frischekosmetik bestellen und sich damit verwöhnen.
2. 10 Kosmetik-Glasflaschen sammeln
Nachdem ihr Kosmetikprodukt vollständig aufgebraucht ist, die Glasflasche samt Pumpe und dem „Innenleben“ aufbewahren – bis Sie 10 Kosmetik-Glasflaschen gesammelt haben.
Kann ich die Glasflaschen im alten Design auch noch zurücksenden?
Ja, natürlich werden diese im Rahmen unserer REuse-Aktion weiterhin anerkannt.
Weshalb sollen Pumpe und Innencontainer nicht entfernt werden?
Das Entkoppeln des Innencontainers vom Glasbehälter ist meist nur mit relativ großem Kraftaufwand möglich, dabei besteht die Gefahr, dass der sensible Flaschenhals beschädigt wird und die Flasche nicht wiederverwendet werden kann. Das Entkoppeln kann an der REuse-Station bei RINGANA wesentlich effizienter durchgeführt werden.
Müssen es genau 10 Flaschen sein?
Ja. 10 Flaschen oder auch ein Vielfaches davon (20, 30, usw.). Ein eventueller Überschuss an Flakons kann nicht für eine folgende Rücksendung gutgeschrieben werden.
Was mache ich mit den Kunststoffflaschen?
Diese werden im Rahmen der REuse-Aktion nicht anerkannt. Im Sinne unserer Umwelt, sind die leeren Kunststoff-Verpackungen nach Gebrauch über den Recycling-Kreislauf (Österreich: Gelbe Tonne) zu entsorgen. Dadurch werden Ressourcen gespart und dem Nachhaltigkeitsgedanken Rechnung getragen.
Was mache ich mit den kleinen Glasflaschen der RINGANA Drinks (RINGANAchi & RINGANAdea)?
Bitte die leeren Fläschchen der RINGANA Drinks dem Glas-Recycling zuführen.
3. Glasflaschen zurück an RINGANA schicken
Wenn Sie 10 leere Kosmetik-Glasflakons (bitte mit MIT Pumpe, Innencontainer) an uns zurückschicken, bekommen Sie ein Einzelprodukt aus der RINGANA Frischekosmetik von uns geschenkt!
Für die Rücksendung stehen Ihnen 6 Adressen zur Verfügung – aus denen Sie je nach für Sie anfallenden Portokosten bzw. aus Nachhaltigkeitsgesichtpunkten (möglich kurze Transportwege) selbständig auswählen können:
RINGANA GmbH
#reuse
RINGANA Campus A 1
Ladezone C
A-8295 St. Johann i. d. H.
Für Ihre REuse-Rücksendung aus Deutschland empfehlen wir diese Rücksendeadresse:
OMEST – DHL Paket Austria
c/o Ringana
Medipark 2
83088 Kiefersfelden
Für Ihre REuse-Rücksendung aus Italien empfehlen wir diese Rücksendeadresse:
RINGANA Italia SRL
Max-Valier-Straße 4
39040 Auer
Italy
Für Ihre REuse-Rücksendung aus Spanien, Portugal und Frankreich empfehlen wir diese Rücksendeadresse:
RINGANA Logistics Spain S.L.
Carrer de la Mare Teresa de Calcuta, 2
17190 Salt, Girona
Spain
Für Ihre REuse-Rücksendung von den Kanarischen Inseln empfehlen wir diese Rücksendeadresse:
RINGANA Logistics Spain S.L.
Calle Lijadora 36
35118 Poligono Industrial de Arinaga, Las Palmas
Spain
Für Ihre REuse-Rücksendung aus Mexiko empfehlen wir diese Rücksendeadresse:
RINGANA, S. de R.L de C.V
Lago Zúrich No Ext. 219 Torre II, No. Int. Piso 12 Of. 2068
Col. Ampliación Granada, Alcaldía Miguel Hidalgo
Ciudad de México, C.P. 11529.
Bitte frankieren Sie das Paket ausreichend – unfrei aufgegebene Pakete werden von uns nicht bearbeitet.
Was kommt ins Paket?
Neben den 10 Glasflaschen muss ein „REuse-Coupon“ (dieser enthält die nötigen Angaben, damit wir Ihnen Ihren Gutscheincode zusenden können) im Paket beigelegt werden. Ein standardisierter Coupon steht weiter unten zum Download bereit. Auch ein handgeschriebener Zettel reicht aus. Es MÜSSEN zumindest folgende Informationen angegeben sein:
Bei RINGANA hinterlegte Mail-Adresse: Ihr Gutscheincode wird per E-Mail an die im Paket beigelegte Mail-Adresse zugestellt. Der Code ist personengebunden und kann nicht von anderen eingelöst werden.
Vollständiger Name – dient zur Kontrolle
Auch ihre Kunden- bzw. Partnernummer (wenn bekannt) bzw. Adresse kann uns helfen die Rücksendung zuzuordnen – ist aber nicht verpflichtend.
Downloads zum REuse-Coupon:
Rücksendung auf die Kanarischen Inseln
Ich möchte Glasflaschen gesammelt für mehrere Personen zurücksenden. Ist das möglich?
Ja, das ist möglich. Wenn Sie für z.B. 3 verschiedene Personen 30 Flaschen zurücksenden, muss für jede Person ein ausgefüllter REuse-Coupon beigelegt sein.
Soll ich die Glasflaschen bruchsicher verpacken?
Auch wenn unser neues System eine wesentliche Steigerung in der REuse-Quote mit sich bringt, hängt der Erfolg auch davon ab in welcher Qualität wir Ihre Flaschen retourniert bekommen. Verpacken Sie die Flaschen nach Möglichkeit bruchsicher und gut geschützt – nur so geben Sie der Flasche die Möglichkeit auf ein „weiteres“ Leben. Tipp: Nutzen Sie ein zuletzt erhaltenes RINGANA Pakete – mit den RINGANA Maisflips.
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ZUSATZINFOS SCHWEIZ
Es freut uns, dass auch zahlreiche unserer Schweizer Kunden und Partner unsere REuse-Aktion in Anspruch nehmen. Da die Schweiz nicht zum Zollgebiet der EU gehört, sind hier folgende Punkte zu berücksichtigen:
- Bitte beachten Sie, dass die Pakete mit Leerflakons mit einem Begleitpapier (CN22) versehen werden müssen. Mit dem Onlinedienst «Begleitpapiere Briefe International» kann man dieses benötigte Etikett einfach und schnell erstellen.
Werden diese Unterlagen nicht korrekt ausgefüllt, fallen für den Empfänger, also RINGANA, Zollkosten an, die NICHT übernommen werden. Bitte geben Sie bei Rücksendung der Flakons keinen zu hohen Warenwert Wird der Wert mit mehr als € 20,- (CHF 22,-) deklariert, fallen Zusatzkosten an. Wenn uns nicht korrekt deklarierte Pakete erreichen, werden diese an den Absender retour gesendet.
- Wir empfehlen die Rücksendung per Priority Plus oder Einschreiben durchzuführen, da ansonsten im Fall einer Fehlleitung oder eine Verlustes keine Nachverfolgung des Pakets möglich ist. Für aktuelle Konditionen informieren Sie sich bitte direkt bei der Schweizer Post (post.ch).
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4. Gutscheincode kommt per Email
Die Pakete werden an unserer REuse-Station nach dem Zeitpunkt des Eintreffens geordnet bearbeitet. Sobald Ihr Paket abgearbeitet wurde, wird der Gutscheincode für Ihr Gratisprodukt an die im Paket angegebene E-Mail Adresse zugesendet.
Wie lange dauert es bis ich meinen Gutscheincode erhalte?
Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass die Bearbeitung nach dem Eintreffen Ihres Paketes einige Werktage in Anspruch nehmen kann.
5. Einlösen des Gutscheincodes
Mit Ihrem persönlichen Gutscheincode können Sie jederzeit Ihr kostenloses Kosmetikprodukt einlösen. Einfach die gewünschten Produkte in den Warenkorb legen und beim Bestellprozess den Gutscheincode im dafür vorgesehenen Feld („Ihr Gutscheincode“) eintragen. Für den Fall, dass Sie mehrere Produkte im Warenkorb haben: Der Code wird automatisch auf das teuerste Kosmetikprodukt ihrer Bestellung angerechnet. Bitte beachten Sie, dass auch bei Bestellungen mit REuse-Code Versandkosten anfallen.
Ist der Gutscheincode aus der REuse-Aktion mit anderen Gutscheinaktionen kombinierbar?
Ja, es besteht die Möglichkeit mehrere Gutschein-Codes einzulösen.
Kann ich mehrere REuse-Codes bei einer Bestellung einlösen?
Ja, es ist auch möglich mehrere Gutschein-Codes aus der REuse-Aktion bei einer Bestellung einzulösen.
Was passiert, wenn ich z.b. 20 Leerflakons auf einmal zurücksende.
In diesem Fall erhalten Sie 2 Mails von uns, die beide 1 Gutscheincode enthalten.